做電商的都知道亞馬遜是 “網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) + 倉(cāng)儲(chǔ) + 供應(yīng)鏈” 的模式。有自營(yíng)的 B2C 平臺(tái)，也有開(kāi)放給商家的 B2C 平臺(tái)。商家交易時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用會(huì)由亞馬遜統(tǒng)一收取之后再做結(jié)算。盈利模式，主要通過(guò)壓低供應(yīng)鏈和倉(cāng)儲(chǔ)成本來(lái)賺取利潤(rùn)，同時(shí)也會(huì)收取商家的交易費(fèi)用和傭金等。此外，亞馬遜的 Prime 會(huì)員服務(wù)也是其盈利的一個(gè)重要來(lái)源，會(huì)員用戶需要支付一定的會(huì)員費(fèi)用，以享受免費(fèi)送貨、快速配送、專屬優(yōu)惠等服務(wù)。

近期，亞馬遜有什么值得我們關(guān)注的地方呢？接下來(lái)跟隨駝鈴云小編一起來(lái)了解吧！

業(yè)務(wù)發(fā)展舉措：

增設(shè)迷你機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)：10 月 10 日消息，亞馬遜宣布正在測(cè)試在 Whole Foods 增加迷你機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)，以提高物流效率，擴(kuò)大其食品雜貨市場(chǎng)份額，吸引更多消費(fèi)者到其商店，從而與其他雜貨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)差距。

物流服務(wù)升級(jí)與車輛部署：此前，亞馬遜推出 “2024 亞馬遜出口跨境物流加速器計(jì)劃”，從跨境物流產(chǎn)品、供應(yīng)鏈管理、目的地倉(cāng)儲(chǔ)、本土團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面提升對(duì)中國(guó)賣家跨境物流領(lǐng)域的服務(wù)。另外，10 月 9 日，亞馬遜表示將在 2025 年初部署 1000 輛配備視覺(jué)輔助包裹檢索功能的電動(dòng)送貨車，可提高送貨效率。

財(cái)務(wù)狀況：

第二季度業(yè)績(jī)：2024 年第二季度營(yíng)收同比增長(zhǎng) 10% 至 1480 億美元，但略低于市場(chǎng)預(yù)期的 1485 億美元；凈利潤(rùn) 135 億美元，與上年同期的 67 億美元相比大幅增長(zhǎng) 101%；稀釋后每股收益為 1.26 美元，同比增長(zhǎng) 216%，高于市場(chǎng)預(yù)期。

股價(jià)波動(dòng)：10 月 7 日開(kāi)盤下跌 1.8%，截至 21:30，報(bào) 183.15 美元 / 股，成交 3.69 億美元。自今年年初以來(lái)，亞馬遜股價(jià)已漲超 21%。

三季度展望：對(duì) 2024 財(cái)年第三季度的營(yíng)收展望未達(dá)市場(chǎng)預(yù)期。預(yù)計(jì)凈銷售額將在 1540 億美元到 1585 億美元之間，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)預(yù)計(jì)在 115 億美元至 150 億美元之間。

人事變動(dòng)：

據(jù)摩根士丹利報(bào)告稱，亞馬遜計(jì)劃在明年初之前裁減 14,000 個(gè)管理職位，以提高運(yùn)營(yíng)效率。該舉措是亞馬遜 CEO 安迪?賈西提出戰(zhàn)略的一部分，目標(biāo)是將亞馬遜定位為全球最大的初創(chuàng)公司。不過(guò)，亞馬遜尚未具體說(shuō)明任何明確的裁員計(jì)劃，此次重組有可能通過(guò)重新分配而不是直接裁員來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的比率變化。

政策變化相關(guān)：

訂單付款延期：最近不少亞馬遜賣家的店鋪出現(xiàn)訂單被延期付款的情況。系統(tǒng)提示延遲付款與送達(dá)日期政策有關(guān)，但亞馬遜沒(méi)有發(fā)布任何公告和郵件通知，也未給出具體原因，這給賣家?guī)?lái)了極大的困擾，也影響了店鋪的利潤(rùn)核算。

資金保留政策更新：2024 年 10 月 4 日起，亞馬遜資金保留政策全面更新，賬戶采取措施后，60 天就能夠撤回資金，上訴期從 90 天縮短至 60 天，為賣家?guī)?lái)了更多的便利和保障。

亞馬遜與時(shí)俱進(jìn)的增設(shè)迷你機(jī)器人倉(cāng)庫(kù)，讓我想起了最近上映的《熊貓計(jì)劃》中，說(shuō)話風(fēng)趣的送貨機(jī)器人托尼。

那么亞馬遜是不是就只有優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有缺點(diǎn)呢？

對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，亞馬遜屬于第三方平臺(tái)，匯聚了許多各地的商家及買家。當(dāng)買家需要退換貨時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)退貨的物流過(guò)程可能比較繁瑣，對(duì)于一些需要跨國(guó)退貨的商品，買家需要承擔(dān)較高的運(yùn)費(fèi)和時(shí)間成本。

針對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，

一、亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則繁多且不斷變化，賣家需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。

二、賣家在亞馬遜上銷售商品需要支付多項(xiàng)費(fèi)用，包括平臺(tái)傭金、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)等。

三、亞馬遜上的賣家數(shù)量眾多，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。一些大賣家或品牌商家可能憑借資金、資源和品牌優(yōu)勢(shì)占據(jù)更多的流量和市場(chǎng)份額，而中小賣家則面臨著較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí)，還存在跟賣等現(xiàn)象，即其他賣家可以跟賣你的產(chǎn)品，這可能導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)，影響賣家的利益和品牌形象。

四、賣家在遇到問(wèn)題時(shí)，與亞馬遜的溝通渠道不夠順暢，客服的響應(yīng)速度和解決問(wèn)題的能力有時(shí)不盡如人意。

對(duì)此，有許多賣家都是跳出第三方平臺(tái)，建立自己的品牌獨(dú)立站。

駝鈴云可以協(xié)助您，搭建品牌獨(dú)立站，拉通國(guó)內(nèi)外跨境貿(mào)易交流、金融、結(jié)匯、物流等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)產(chǎn)品線上線下同步同享，便捷出海。