2026年4月1日全國推廣9610跨關(guān)區(qū)退貨，出口退貨可任選任一海關(guān)退回，不再限原出口關(guān)區(qū)。

退運免稅，6個月內(nèi)原狀退運，免征進口稅/增值稅/消費稅，已征出口稅可退。

9610是海關(guān)監(jiān)管代碼，全稱跨境貿(mào)易電子商務(wù)，俗稱直郵出口/集貨模式，專為B2C零售出口設(shè)計，2014年海關(guān)總署12號公告增列。

一）9610最新政策  退貨可選全國任何口岸

9610退貨分兩種：原關(guān)區(qū)退（一直可用），跨關(guān)區(qū)退，從2026月04月01日全國推廣，核心是原狀，6個月內(nèi)，有可驗核標(biāo)識，退至海關(guān)監(jiān)管場所。

1）先看適用條件（必須全滿足）

僅限9610，B2C直郵零售出口，9710/9810/1210不適用。

時間：出口放行起6個月內(nèi)（新政免稅期）。

商品：原狀退回、未改裝/未加工、非禁限品、有可驗核標(biāo)識（條碼/訂單號/批次）。

場所：只能退至海關(guān)備案的跨境電商監(jiān)管作業(yè)場所，不能退普通倉。

企業(yè)：已做跨境電商企業(yè)備案、系統(tǒng)對接海關(guān)、有獨立退貨作業(yè)區(qū)。

2）兩種退貨模式（2026新政）

?原關(guān)區(qū)退貨，一直可用。

從哪個關(guān)區(qū)出口，必須退回原關(guān)區(qū)；流程：申請→審核→運回→查驗→放行。

適合：退貨量小、原口岸就近、不想跨關(guān)區(qū)

?跨關(guān)區(qū)退貨，2026年04月01日，全國推廣。

可任選全國任一合規(guī)海關(guān)口岸退運，不用回原出口關(guān)區(qū)； 優(yōu)勢：就近退，省物流，時效快，單票省10–30元。

限制：只能退海關(guān)備案跨境電商監(jiān)管場所

3）標(biāo)準(zhǔn)操作流程（4步走）

?提交退貨申請

入口：單一窗口/跨境電商通關(guān)平臺。

材料：原出口清單/報關(guān)單、訂單、物流單、退貨原因、商品標(biāo)識信息。

?海關(guān)審核

核對：原出口信息、商品一致性、是否在6個月內(nèi)、是否原狀。

?貨物運回+清關(guān)

安排物流到自選口岸（跨關(guān)區(qū)）或原口岸，申報入境，配合查驗。

? 放行入庫

查驗無誤→放行→入監(jiān)管倉→可重新銷售/維修/報廢。

4）稅收政策（2026-2027）

6個月內(nèi)原狀退運，免征進口關(guān)稅、增值稅、消費稅，已繳出口稅，可申請退還；超6個月/非原狀，按一般貿(mào)易進口征稅。

5）常見問題與避坑

? 不能退普通倉，必須退海關(guān)備案跨境電商監(jiān)管場所。

? 不能改裝/換件，必須原狀，否則征稅。

? 無標(biāo)識難通過，每件貼可驗核條碼/訂單號。

? 超6個月不免稅，務(wù)必在出口后6個月內(nèi)完成退運。

6）企業(yè)必備準(zhǔn)備

?完成跨境電商企業(yè)備案

?系統(tǒng)對接單一窗口/海關(guān)系統(tǒng)

?租賃/備案跨境電商監(jiān)管作業(yè)場所

?商品貼唯一可驗核標(biāo)識

二）9610和9710的七種不同，很重要

9610是B2C零售直郵，9710是B2B線上批發(fā)，從交易對象、貨值、申報、物流、稅收全鏈路不同。

1）核心定義與交易對象

9610：跨境貿(mào)易電子商務(wù)（B2C零售出口）→ 賣給境外個人消費者。

9710：跨境電商B2B直接出口 → 賣給境外企業(yè)/采購商。

2）關(guān)鍵區(qū)別（一眼看懂）

?貨值與訂單

9610：單票≤5000元（不可分割），訂單碎片化，小批量。

9710：無貨值上限，批量訂單，整柜/拼箱。

?申報方式

9610：清單核放、匯總申報 → 先放行、后按月匯總報關(guān)單。

9710：直接報關(guān)單申報 → 一票一報，無匯總。

3）物流方式

9610：快遞/專線小包直郵，時效7–15天。

9710：海運/空運整柜/拼箱，時效20–40天。

4）適用賣家與場景

9610：中小賣家，F(xiàn)BM自發(fā)貨，獨立站，輕小件（服飾、3C、飾品）。

9710：工廠/外貿(mào)企業(yè)，阿里國際站，大件/高貨值，批量批發(fā)。

5）稅收與發(fā)票

9610：綜試區(qū)無票免稅，非綜試區(qū)憑票退稅。

9710：必須憑增值稅專票退稅，無“無票免稅”。

6）退貨與合規(guī)

9610：2026年4月1日起，可以跨關(guān)區(qū)退貨，三單對碰（訂單+物流+支付）。

9710：按一般貿(mào)易退運，平臺訂單+報關(guān)單核驗。

7）總結(jié) 

做平臺自發(fā)貨、小包零售→ 選9610。

做線上B2B批發(fā)、批量出貨 → 選9710。

三）9610有哪些核心缺點？有哪些影響？

?貨值與品類受限：單票商品貨值上限為5000元，且僅限不可分割商品；大件、高貨值商品（如家電、奢侈品）無法適用，只能選擇一般貿(mào)易或9710模式。

?物流成本相對高：以快遞、專線小包為主，相比9810海外倉模式的批量海運/空運，單位物流成本更高，尤其對低客單價商品利潤影響明顯。

?匯總申報有操作門檻：雖然無需逐票報關(guān)，但需要定期（通常按月）匯總清單生成報關(guān)單，對賣家的訂單數(shù)據(jù)整理、對接海關(guān)單一窗口系統(tǒng)有一定的操作要求。

?非綜試區(qū)政策不友好：非跨境電商綜試區(qū)內(nèi)的賣家無法享受“無票免稅”，必須提供進項發(fā)票才能退稅，中小賣家若發(fā)票不全則難以合規(guī)享受政策紅利。

?退換貨時效慢：直郵模式下，境外消費者退貨需從當(dāng)?shù)丶幕貒鴥?nèi)，物流周期長（通常1-2周），容易引發(fā)消費者差評，影響店鋪評分。

四）9610有哪些核心優(yōu)點？

? 通關(guān)效率高：采用清單核放、匯總申報模式，無需逐票生成正式報關(guān)單，適合高頻小批量電商小包，海關(guān)審核速度快，包裹能快速出境。

?稅收政策友好：跨境電商綜試區(qū)內(nèi)賣家可享受無票免稅政策，無需進項發(fā)票即可辦理免稅備案；符合條件的還能申請出口退稅，降低稅務(wù)成本。

?退貨靈活便捷：2026年4月1日起全國推廣跨關(guān)區(qū)退貨，退貨可選擇任意海關(guān)辦理，無需退回原出口關(guān)區(qū)，大幅降低退貨物流成本和操作復(fù)雜度。

?適用范圍廣：適配亞馬遜FBM、TikTok Shop自發(fā)貨等主流B2C平臺，單票貨值≤5000元的輕小件商品（3C配件、服飾、飾品等）均能覆蓋，中小賣家易上手。

?合規(guī)結(jié)匯有保障：依托“訂單、物流單、支付單”三單對碰機制，可通過正規(guī)渠道完成收結(jié)匯，規(guī)避個人賬戶收匯的風(fēng)險。

9610跨境直郵出口，綜試區(qū)無票免稅，解決中小賣家進項發(fā)票不足的痛點；符合條件可正常退稅，降低稅務(wù)成本。

2026年新政策，退貨可以跨關(guān)區(qū)，全國任一合規(guī)口岸均可退運，不用局限原出口關(guān)區(qū)，大幅節(jié)省退貨物流與時間成本。

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