根據(jù)GoTo 2024年2月版的《Incidental Public Expose》，目前Tokopedia每月約有1800萬活躍用戶。同時TikTok Shop在印尼的月活躍用戶數(shù)已達到1.25億。這樣，他們的合作伙伴關(guān)系就有可能覆蓋該國約1.43億月活躍用戶。

GoTo集團是印度尼西亞最大的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，其使命是通過提供技術(shù)基礎(chǔ)設施和解決方案來“助力進步”，幫助每個人在數(shù)字經(jīng)濟中獲得并茁壯成長。GoTo的生態(tài)系統(tǒng)包括按需運輸、電子商務、食品和雜貨配送、物流和履行，以及通過Gojek、Tokopedia和GoTo金融平臺提供的金融服務。

GoTo透露，Tokopedia和TikTok Shop的用戶性格不同，因此整合可以互補，擴大消費者群體。其中，Tokopedia用戶普遍存在有計劃的購物行為，并使用各種支付方式，主要對電子產(chǎn)品、快速消費品(FMCG)和家用設備（家居和生活）感興趣。

另一方面，TikTok Shop用戶往往有沖動的購物行為，喜歡直播內(nèi)容，很多人選擇貨到付款（COD）支付方式。與Tokopedia不同的是，TikTok Shop用戶主要對時尚和美容護理產(chǎn)品感興趣。